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Q&A

로션바를때

(ip:)
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---------- Original Message ----------

 얼굴이 붉어지고 가려워요 이게 어쩌다 이러는데 바르지말아야할까요?

 

 

안녕하세요 고객님.^^

저희 ACfine 쇼핑몰을 이용해 주셔서 감사합니다.

저희가 고객님의 피부상태를 정확히 알지 못하고, 현재 증상이 어떠하신지를 글로써만 파악해야

하기 때문에 저희가 말씀드리는 것만이 꼭 정확한 답변이라고 말씀드릴 수 없는 점 감안하시고

양해부탁드립니다.

일단 먼저 로션의 사용을 잠시 중단하시고 상태를 지켜보는 것이 첫번째로 가장 좋을 듯 합니다.

모든 화장품이 개개인에게 맞을 수 없기 때문에 고객님께 나타나는 증상이 정말로 로션이 안맞아서

나타나는 것인지 다른 이유가 있을지는 확실히 알아야 하기 때문에,

사용을 중단해보시고, 화장품을 바르시지 않으셨을 때에도 간지러운 증상이 나타나신다면

다른 이유가 있다고 가정할 수 있고, 중단하셨는데 증상이 안나타신다면 화장품이 맞지 않아서

나타나는 이유일 가능성이 높다고 볼 수 있겠지요.

먼저 중단 하신 후 경과를 지켜보시고, 보다 정확한 답변을 원하시면 피부과 전문의와 상담을

해보시는 것도 좋은 방법 중 하나입니다.

아무쪼록 고객님께 도움이 되셨길 바라며, 추가 문의사항 있으시면 글 남겨주시거나

고객센터로 연락주시면 친절하게 상담해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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