안녕하세요, 고객님^^
평일 중 당일 발송 마감시각은 오후 5시입니다.
5시 이전에 입금 확인된 주문 상품은 당일 발송되시며
5시 이후에 입금되신 주문은 다음날 발송되고 있습니다.
이점은 택배사의 물류수거 시각에 준한 것으로,
5시 이후 건은 당일 발송작업이 진행될 수 없기 때문입니다.
확인결과 고객님의 입금확인 시각이 당일 발송 마감시각 이후인
5월 11일 오후 5시 9분으로 확인되시어
부득이 익일인 오늘 오후 5시 이후에 발송드리게 되었습니다.
배송택배사는 CJ대한통운이구요~
발송 후 전송받으시는 송장번호로 내일부터 배송상황 조회가 가능하십니다.
보통의 경우 하루면 배송이 가능하오나
해당지역의 물류 상황에 따라 하루정도 지연되는 곳도 있으신데요,
배송상황은 저희가 직접 진행하는 것이 아니라 확실한 답변 드릴 수 없는 점
넓은 양해 부탁드립니다.
추후 긍금하신 점이 있으시다면 고객센터 1544-4560으로 전화주시면
친절히 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
어제 입금했는데 배송준비중이라고 뜨는데 재고가 없나요? 내일꼭 받아야 하는데 ㅜ ㅜ 빠른배송부탁드려요