안녕하세요, 고객님^^

먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

고객님의 불편사항과 관련하여

유선으로 자세한 안내드리기 위해 연락을 시도했으나

오전엔 전원이 꺼져있어 연결되지 못했고

오후엔 전원이 켜져있음에도 통화가 되지 못하고 있습니다.

번거로우시겠지만

편하신 시간에 고객센터 1544-4560으로 전화주시면

맞교환으로 불편하신 점 해결해드리도록 하겠습니다.

고객센터 운영시간은 평일 오전 10~6시(오후12~1시 점심시간) 까지이며

불편하신 점 언제든지 상담 가능하심을 안내드립니다^^*

잠시후에 유선으로 뵙겠습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]
안녕하세요 몇주전에 스킨로션 에센스 폼클렌징을 구입했었는데요 . 스킨로션 잘쓰구있습니다
그런데 액체타입인 스킨 제품에 뚜껑 부분에 습기가차면서 물이자꾸 세네요 그래서 열어두면 며칠사이에 스킨이 증발하구요 습기가차는건 어느정도 괜찮은데 물이샙니다