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FAQ

[교환/반품/환불] 주문한 제품중 일부만 교환(또는 반품)하고 싶어요

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고객센터 1544-4560 로 교환(또는 반품) 신청을 하여 주시기 바랍니다.

교환의 경우에는 제품을 수거하고 교환 상품을 재 발송처리 해드립니다.

교환시 차액이 발생하거나 반품의 경우에는

무통장입금 주문건은 부분금액만 환불이 가능하나

실시간계좌이체 또는 카드결제는 부분환불이 불가능합니다.

약간 번거로우시더라도 해당 주문건을 취소하시고

고객님께서 원하시는 제품만 재 주문을 하셔야 합니다.

수거는 쇼핑몰에서 해 드리며 제품 입고가 확인된 후 기존 취소건을

환불처리 해드리며, 제품하자를 제외한 교환, 반품의 경우에는 제품 이동에 대한 배송비가 부과됩니다.

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